Para permitir una conexión de uno de nuestros técnicos a su equipo de sobremesa o portátil, ha de ejecutar una de las siguientes aplicaciones en función de su sistema operativo:

LogoWIN.png LogoMAC.jpg

Una vez se ejecute la aplicación, se nos mostrará un ID como el del ejemplo que mostramos a continuación, el cual tendremos que facilitar al técnico asignado a la incidencia, para que pueda conectar al equipo.

                     sercom5.jpg