Bones,

 

En alguns llocs teniu problemes que al compartir bústies, si enviant correus, no es copia a la bústia correcte, si no que es copia a la principal.

Ja hi ha solució oficial, us passo les opcions en funció del que tingui el client:

 

Opció 1 (Exchange on-premises)

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/user-and-shared-mailboxes/sent-mail-is-not-saved

 

Opció 2 (Exchange Online /On-premises)

https://www.slipstick.com/exchange/save-items-shared-mailbox-exchange-server-cmdlet/

 

Bona setmana!